Alles für Ihren IT-Bedarf

Dienstleistungen

Wir sind ein modernes Dienstleistungs- und Handelsunternehmen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat unseren Kunden die nötige Sicherheit und Flexibilität in allen Belangen der Informationstechnik zukommen zu lassen.

Durch unser Know-How aus über 25 Jahren in der IT-Branche können wir unseren Kunden schnelle und kosteneffiziente Problemlösungen bieten.

Support

Unser Support ist generell kostenpflichtig. Durch die minutengenaue Abrechnung haben Sie immer den genauen Überblick über die erbrachten Leistungen.

Telefonsupport

Viele Probleme können schon durch ein einfaches Telefongespräch gelöst werden. Unsere qualifizierten Mitarbeiter, die sich durch laufende Schulungen immer auf dem neuesten Stand der Technik befinden, helfen Ihnen dabei Schwierigkeiten oder Probleme mit Ihnen zu lösen.

Fernwartung (Remote-Support)

Durch unser top-modernes Equipment und vor allem durch unsere hochqualifizierten Mitarbeiter sind wir in der Lage auch schwierigste Aufgaben per Fernwartung kurzfristig zu erledigen. Die Einhaltung der aktuellen Datenschutzbestimmungen gewährleisten einen hohen Sicherheitsstandard.

Die Vorteile für unsere Kunden sind:

  • Kurzfristige Problemlösung
  • Keine Fahrtkosten
  • Geringe Ausfallzeiten
  • Keine Terminvereinbarungen

Consulting

Durch unsere Unabhängigkeit können wir Sie ganz individuell beraten und Ihnen Vorschläge unterbreiten, die Ihren Bedürfnissen und Erwartungen am Besten entsprechen. Mit starken Partnern wie Agfeo, CA, DeTeWe, Lexmark, Lexware, Lynx, Microsoft, TrendMicro, Zyxel und vielen weiteren sind wir in der Lage unseren Kunden ein breites Spektrum an Lösungen zu präsentieren.

 

Handelsleistungen

Hochverfügbarkeit

Durch den gezielten Einsatz neuester Technologien wie Clustern, Virtualisierung (Collax, Microsoft, VM-Ware), Failoveroder
redundante Systeme vermeiden wir Ausfallzeiten und Ihre IT ist immer für Sie verfügbar.

Hardware

Im Business-Bereich werden wir von namhaften Herstellern wie z.B. Microsoft, IBM, Lynx, Lexmark, HP, Aastra, ZyXel, Viewsonic u.a. unterstützt. Durch Auswahl von Markenprodukten und die Konzentration auf Qualität reduzieren wir auch hier die Ausfallquote erheblich und geben Ihnen Werkzeuge zur Hand, die zweckmäßig und jederzeit ihre Aufgabe erledigen.

Software

Wir kümmern uns darum, dass Sie die richtige Software, mit der richtigen Lizenzierung einsetzen. Somit sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse in Ihrer Firma. Neben der Software für Virenschutz, wie z.B. TrendMicro oder G-Data und der Software von ZyXel für VPN-Verbindungen, Content Filter, u.a., betreuen wir natürlich auch Standard-Software vieler namhafter Hersteller. Mit Microsoft Dynamics NAV bieten wir eine außerordentlich leistungsfähige ERP-Software für ihr Unternehmen. Für alle Lexware Produkte bieten wir umfassenden Support. Sie wünschen ein Dokumentenmanagement und –archivierung? Einfache Handhabung und Dokumentensicherheit erreichen wir durch die Software unseres Partners windream und der Anpassung
der Software durch uns.

Datenschutz

Datensicherheit

„Sind meine Daten sicher?“ Diesen Satz haben wir in jüngster Zeit oft gehört. Was aber machen Sie für den Schutz Ihrer Daten.
Sind Ihre Daten auf einem sicheren und zuverlässigen Medium gespeichert? Sind Sie ein zweites Mal vorhanden? Und wo?
Wer hat Zugriff auf die Daten? Sind die Daten verschlüsselt? Diese und noch viel mehr Fragen stellen wir uns für Sie und konzipieren
für Sie sinnvolle Maßnahmen und Strukturen, damit Ihre Daten auch Ihre Daten bleiben. Als zertifi zierte Datenschutzbeauftragte nach §4 BDSG achten wir auch darauf, dass aktuelle Datenschutzbestimmungen in Ihrem Haus eingehalten werden.